FAQ

Domov / FAQ
  • Jaké je množství objednávky (MOQ)?

    MOQ závisí na typu produktu a složitosti výroby. Obecně se pokusíme vyhovět potřebám našich zákazníků a poskytnout flexibilní řešení množství objednávek. Konkrétní množství se obraťte na náš prodejní tým.

  • Poskytuje továrna služby designu balení?

    Samozřejmě můžeme přizpůsobit design balení podle požadavků vaší značky, včetně tisku loga, příručky pro instruktáž.

  • Jak mohu chránit svá práva duševního vlastnictví během spolupráce?

    Obvykle zajišťujeme, že váš návrh a informace o značce nedochází k podpisu dohod o důvěrnosti (NDA) a dohody o ochraně duševního vlastnictví. Mezitím je také rozhodující výběr renomované továrny.

  • Jak zvládáte dohodu o potvrzení (NDA)?

    Připojujeme velký význam ochraně práv duševního vlastnictví našeho klienta a jsme ochotni podepsat dohody o důvěrnosti, abychom zajistili, že vaše návrhy, specifikace produktu a další obchodní informace jsou přísně důvěrné.

  • Jaké jsou platební metody?

    Mezi běžné metody plateb mezinárodního obchodu patří T/T (telegrafický převod), L/C (akreditiv), PayPal nebo Western Union. Specifické platební podmínky je třeba sjednávat a stanovit v továrně.

  • Jaká je dodací lhůta pro vaši továrnu?

    Dodací lhůta závisí na množství objednávky, složitosti produktu a aktuálním výrobním plánu. Po podepsání smlouvy obvykle poskytujeme přesný plán doručení. Pravidelné objednávky trvá asi 40 dní, zatímco přizpůsobené produkty vyžadují ještě delší dobu. Konkrétní období bude uvedeno ve smlouvě.

  • Můžete poskytnout vzorky? Jak zvládnout vzorový poplatek?

    Samozřejmě vám můžeme poskytnout vzorky pro kontrolu kvality a designu. Normálně je třeba předplatit vzorkovací poplatky a mohou být odečteny nebo vráceny v následných velkých objednávkách.

  • Jak řešit problémy s poprodejními servery?

    Poskytujeme komplexní poprodejní službu, včetně pokynů pro používání produktu, pokyny pro instalaci atd.